LDX LES EXPERTS
|Agent d'accueil
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
Summary
Gère l'accueil et la relation client pour le projet Canada, assurant une expérience fluide pour les candidats et une gestion administrative rigoureuse.
Highlights
Établi le premier point de contact en contactant des candidats qualifiés pour le projet du Canada, facilitant leur engagement initial.
Optimisé le processus de prise de rendez-vous en remplissant des formulaires avec les candidats, garantissant une planification efficace des consultations.
Géré un volume élevé d'appels téléphoniques entrants, fournissant des informations précises et résolvant les requêtes des clients avec professionnalisme.
Amélioré l'expérience visiteur en accueillant, orientant et informant les clients, assurant une première impression positive et un parcours fluide.
Maintenu l'intégrité des données en mettant à jour et en organisant les bases de données clients et dossiers, garantissant l'accès rapide aux informations critiques.